Mot clé : expérience voyageur

Lyon Part-Dieu 2023 : la réinvention d’un hub métropolitain multimodal

Vous êtes-vous récemment rendus à Lyon ou bien avez-vous eu l’occasion d’y prendre une correspondance ? Alors vous n’avez pas pu passer à côté des travaux dont la gare Part-Dieu fait l’objet. Un an après le début du chantier qui sera conduit en deux temps avec une phase de travaux jusqu’en 2023 suivie de l’aménagement, revenons […]

L’information Voyageur Augmentée : ce qui va révolutionner vos trajets en Ile de France

Nous sommes vendredi à 18h30, vous sortez du travail à La Défense, il vous reste 30 minutes pour rejoindre la Gare du Nord afin d’attraper votre train direction Bruxelles. Vous n’avez aucune idée de l’état du trafic, que faire ? Prendre un RER ? Un bus ? Une trottinette ? Commander un VTC ? Et […]

Comment prendre les transports en commun sans ticket papier ?

Qui n’a jamais oublié son pass Navigo ou son titre de transport en partant de chez soi ? Bonne nouvelle, la généralisation des smartphones ainsi que certaines nouvelles tech nologies nous offrent des solutions innovantes pour digitaliser la billettique et voyager plus sereinement. On entend par billettique « l’outil automatisé de gestion des titres de transport ». Cela […]

Billettique : quelles innovations d’ici les JO – Paris 2024 ?

La dernière innovation billettique a de quoi surprendre : la marque Adidas et la société des transports publics berlinois ont mis en vente, début 2018, 500 paires de baskets intégrant dans la languette une carte de transport annuelle. Idée certes ingénieuse mais difficilement envisageable à Paris où la validation sur borne est obligatoire à chaque passage et […]

Métro connecté : quel avenir pour le déploiement d’un réseau Wi-Fi dans les tunnels et les trains du métro parisien ?

Selon une étude du Groupe RATP, un trajet en transports publics en Ile-de-France prend en moyenne 43 minutes. La marche, les correspondances et l’attente de transport représentent 18 minutes, tandis que les 25 minutes restantes sont passées directement en transport (24 minutes pour ceux qui n’utilisent que le transport ferroviaire). Pendant des décennies, les façons […]

Connected metro: prospective for the deployment of Wi-Fi in Paris metro trains?

According to a study by Group RATP, on average, a trip by public transport in Ile-de-France takes 43 minutes. Walking, changes and waiting account for 18 minutes of this time and the rest of 25 minutes is dedicated directly to being in transport or 24 minutes for those who only take train or metro. For […]

Retour sur le Paris Air Forum 2018

Le 21 juin dernier avait lieu le Paris Air Forum, un évènement organisé par La Tribune et le Groupe ADP. Cette journée de conférences et de débats, qui réunit chaque année décideurs et experts aéronautiques, est l’occasion de réfléchir aux grands défis du transport aérien. Parmi les sujets abordés lors de cette 5ème édition, les […]

TRANSCEND et VivaTech : vers une expérience voyageur ultime pour les JO Paris 2024

TRANSCEND est une démarche de co-construction de l’expérience voyageur bout-en-bout pour les Jeux Olympiques Paris 2024 (publication ici). Elle réunit les acteurs de la chaîne de valeur du voyage, avec une ambition commune : travailler ensemble pour concevoir la meilleure expérience de voyage multimodes, multi-opérateurs et multi-environnements. Les 24 et 25 mai derniers, l’équipe TRANSCEND s’est […]

« De l’ère des réseaux à l’ère du numérique » : la transformation digitale des alliances aériennes

« Take passengers to every major city on earth », c’est sur cette promesse que Star Alliance voit le jour en 1997. Les fondateurs développent un système d’alliances optimisé permettant, entre autres, aux compagnies membres d’étendre leurs réseaux, d’offrir plus de fréquences de vol à leurs clients et de rationaliser les coûts par mutualisation et synergie. Quelques années […]

Le SAATM fera-t-il décoller le transport aérien africain ?

A l’occasion du 30e sommet de l’Union africaine le 28 janvier dernier, la Commission a lancé le Marché Unique Africain du Transport Aérien (SAATM). Un fait historique qui vise à libéraliser l’aviation civile sur le continent africain. Quelles retombées attendre d’un tel accord ? Quelles réformes structurelles seront nécessaires à sa mise en application ? Le […]

TRANSCEND® : Une démarche de co-construction de l’expérience voyageur bout-en-bout pour Paris 2024

L’expérience voyageur parisienne actuelle, à 6 ans de Paris 2024, est un patchwork décousu. Le voyageur, qu’il soit pendulaire ou touriste international, vit et juge consciemment ou inconsciemment son expérience du début de son parcours à sa destination finale alors que, et on peut aisément en comprendre les raisons, les industriels du transport et du […]