Les initiatives digitales se multiplient dans les aéroports, rendant leur gestion de plus en plus intelligente et centrée sur l’expérience client. Sans parler de l’aéroport Changi, nommé pour la 5e année consécutive « meilleur aéroport » par le classement Skytrax, les aéroports européens…
Quiconque a déjà circulé en Vélib’ à Paris, ou en Villo! à Bruxelles connaîtra sans doute ce sentiment de frustration, lorsqu’arrivé à sa destination finale, plus une seule place disponible dans la station pour y déposer son vélo. Et si…
Vous les avez probablement vues si vous avez pris le métro ces dernières semaines : des affiches présentant un voyageur des transports en commun, tenté par un mauvais génie de frauder en s’inventant des excuses. « Ta carte d’identité ? Bah dis que…
Grèves, travaux, suppressions ou trains retardés, autant d’incidents qui perturbent la bonne circulation des voyageurs et provoquent leur insatisfaction. Par ailleurs, les attentats du 13 novembre dernier n’ont pas aidé le bon fonctionnement des lignes parisiennes : les alertes au colis suspects…
Le beacon, qu’est-ce que c’est ? Le mot « beacon » signifiant balise an anglais, il est assez facile de comprendre le rôle de ces nouveaux capteurs qui seront amenés à fleurir dans les prochaines années. En effet, telle une balise signalant sa…
De nos jours la technologie fait partie intégrante de notre quotidien : le smartphone et la tablette sont des éléments incontournables dans la sphère personnelle, l'ordinateur est devenu notre espace de travail. Tous ces outils nous entourent et nous facilitent la vie quotidienne, notamment…
Xavier Tytelman, spécialiste en sécurité aérienne, a créé il y a un peu plus de 3 ans un stage destiné à ces nombreux voyageurs incapables de prendre l’avion du fait d’une phobie insurmontable. Nous l’avons rencontré afin qu’il nous détaille…
Chaque année, au moment des vacances, ou des déplacements, la même routine se reproduit : les voyageurs regardent avec anxiété leurs bagages disparaître sur les tapis roulants à l’enregistrement ... Selon le dernier rapport SITA, les aéroports européens détiendraient le triste…
Bus, Métro, Taxi, Voiture, Vélib’, RER le choix des moyens de transports parisiens est vaste pour effectuer son trajet domicile-travail mais également pour visiter la capitale et sa région. De nombreuses applications mobiles sont disponibles pour les différentes plateformes. Mais…
Les transports en commun n'ont jamais été aussi utilisés qu'aujourd'hui. Les contraintes environnementales, économiques et démographiques poussent en effet collectivités et particuliers à privilégier de plus en plus les modes de déplacement collectifs. La fréquentation de ces derniers a ainsi progressé…
Après Séoul, Luxembourg, San Francisco, et Dakar notre tour du monde des transports urbains s’arrête aujourd’hui à Paris. Cette année, le transport en commun en Ile-de-France connait quelques changements notables. Outre le dézonage complet apparu en septembre, les Parisiens entrent dans…
