Mot clé : SNCF

Ouverture à la concurrence du marché ferroviaire de voyageurs : l’état des lieux

Près de 25 ans après ses voisins Britanniques et Allemands, c’est au tour de la France d’ouvrir son marché de transport ferroviaire de voyageurs. Impulsé par la Commission Européenne dès janvier 2013, le quatrième paquet ferroviaire (ensemble de directives européennes) a été adopté le 14 décembre 2016 au Parlement Européen. Amélioration de la qualité de […]

La mobilité du quotidien : un défi majeur pour la SNCF

Souvent source de stress les trajets quotidiens des français se font rarement sans encombre. Qui n’a jamais entendu un de ses collègues se plaindre de son temps de trajet allongé à cause d’une panne, un accident, un bouchon et bien d’autres soucis ? Le manque de visibilité sur les trajets et le manque d’informations sont source […]

Nouveaux portiques TGV, le début d’une révolution ?

Ils n’ont pas fini de faire parler d’eux, les portiques de contrôle font désormais partie du décor de certaines grandes gares françaises et vont se généraliser dans les mois à venir. Un moyen pour la SNCF de lutter contre la fraude, mais pas uniquement… Contrôle des billets ou contrôle de sécurité ? Retour sur ce nouveau […]

Le TGV Autonome, rêve ou réalité ?

Le monde du transport connaît des changements sans précédent, avec l’arrivée du tout numérique comme l’apparition du Big Data, la blockchain… Les sociétés du monde du transport doivent alors s’adapter et utiliser ces nouvelles technologies pour comprendre leurs clients et leurs habitudes, et ainsi développer une expérience client d’exception. La SNCF, acteur majeur du transport […]

La SNCF renforce sa stratégie du porte à porte avec OuiCar

Que diriez-vous de louer une voiture SNCF depuis votre gare d’arrivée pour le weekend ? C’est désormais possible dans 13 gares françaises. Après une phase pilote initiée en septembre 2016 dans 5 gares bretonnes, puis 4 nouvelles villes en avril puis en mai, la SNCF propose via la start-up OuiCar une flotte d’une centaine de véhicules […]

InOui, la nouvelle offre de la SNCF

A partir du 2 juillet, les inconditionnels du train et les voyageurs occasionnels pourront apercevoir un nouveau venu dans la famille des offres SNCF. InOui, car c’est ainsi qu’il se nomme, est une offre que Guillaume Pépy, PDG de la société, veut « premium ». Déjà testé sur les Paris/Lyon, InOui permettra de proposer de nouveaux services […]

Évolution de la gamme tarifaire de TGV : La SNCF face à de nouveaux défis

Ils sont élégants, rapides mais peu rentables. Voilà comment résumer en une phrase l’épineux cas qui entoure les TGV du groupe SNCF. Lancée le 22 Septembre 1981, la première ligne TGV reliant Paris à Lyon devait signer l’aboutissement d’un formidable projet de recherche et de développement mais également proposer aux voyageurs une expérience unique en […]

La SNCF profite du salon SIFER pour faire l’état des lieux du train communicant

En avril 2016, la SNCF dévoilait un plan ambitieux de déploiement de l’Internet des Objets (IoT) dans ses trains, sur son réseau et dans ses gares. L’objectif était double pour Guillaume Pépy, président de la SNCF : « l’Internet industriel va améliorer le service client, en réduisant les pannes, les délais, les retards et les incidents […]

La nouvelle offre TGVmax peut-elle faire de l’ombre à BlaBlaCar ?

BlaBlaCar et SNCF, Tous deux dans la course aux voyageurs … BlaBlaCar, anciennement covoiturage.fr, est une PME indépendante fondée par Frédéric Mazzella en 2006. Cette plateforme de covoiturage en ligne initialement développée en France s’étend désormais à 22 pays. La France reste cependant le pays qui concentre la plus grande majorité des trajets. En effet, […]

Opération « cure de jouvence » pour le réseau ferré francilien !

Dans le cadre du contrat liant le STIF et la RATP sur la période 2016 – 2020,  la régie s’est engagée fin 2015 à investir plus de 8 milliards d’euros sur la période pour rénover le matériel roulant, dont les rames de métro et RER. D’autres chantiers sont également prévus, toujours dans l’objectif d’améliorer la […]

Lancement de TGVmax : la SNCF à la conquête des 16 – 27 ans

La SNCF a dévoilé, le 25 janvier dernier, sa nouvelle offre destinée aux 16 – 27 ans : TGVmax. Ce nouvel abonnement pourrait lui permettre de reconquérir une cible qui a eu tendance ces dernières années à délaisser le train pour se tourner vers des moyens de transport plus économiques et plus flexibles comme le covoiturage […]