Tous les articles de Haude Courtier
4 articles

La recherche de bagages perdus dans l’aérien : une course contre la montre !

Chaque année, au moment des vacances, ou des déplacements, la même routine se reproduit : les voyageurs regardent avec anxiété leurs bagages disparaître sur les tapis roulants à l’enregistrement … Selon le dernier rapport SITA, les aéroports européens détiendraient le triste record du nombre de bagages perdus ou endommagés par rapport aux autres zones denses en […]

Phobie des avions : les compagnies aériennes peuvent vous aider !

Vol MH17 de Malaysia Airlines, vol 9525 de la Germanwings… les catastrophes aériennes font régulièrement la une des journaux et sont abondamment relayées par les médias. Pourtant, même si la probabilité de voir son avion s’écraser est faible, le retentissement médiatique des crashs meutriers éclipse les réalités statistiques : 38% des français déclarent redouter un accident lorsqu’ils […]

Le covoiturage quotidien séduira t-il les Franciliens ?

Face à l’essor fulgurant du covoiturage, de nouveaux acteurs surfent sur cette tendance collaborative pour faire émerger le segment spécifique des trajets de courte distance en milieu urbain. Pour cela, ils doivent faire face à un double challenge : se différencier sur un marché très concurrentiel et réussir à atteindre une masse critique d’utilisateurs pour s’implanter durablement. […]

L’information voyageur en première ligne dans la lutte contre la fraude

En tant que voyageur, il est parfois complexe et fastidieux de trouver toutes les informations indispensables aux  voyages. Alors, quelles sont les obligations des transporteurs en termes d’information ?  Quels liens peut-il y avoir entre information et fraude ? Focus sur la fraude et l’information dans les transports en commun. Pour les transporteurs, informer, sensibiliser et alerter en […]