TransportShaker

Le blog Transport des consultants de Wavestone

Categorie: Expérience voyageur

Transports publics, qui doit vraiment payer ? [Conférence Le Monde Cities du 08/06/23]

Le 24 février 2023, la première ministre Elisabeth Borne annonçait un plan d’investissement de 100 milliards d’euros pour le transport ferroviaire. L’occasion pour les usagers, chaque jour confrontés aux multiples aléas des transports publics, d’espérer un service plus fiable. Souvent…

[Rencontres de l’observatoire du MAAS 2022] Bâtir ensemble une vision commune

Nous nous sommes rendus le 8 novembre aux rencontres de l’observatoire du MaaS : une initiative du Cerema, développée en partenariat avec le ministère de la transition Ecologique, le GART, Régions de France, l’UTP, la FNTV, l’Alliance des Mobilités, AGIR Transport,…

Les ambitions de l’information voyageurs : comment répondre aux nouvelles attentes des voyageurs ?

Informer le plus rapidement possible les voyageurs des retards, des prévisions et de l’état de la circulation dans un délai toujours plus réduit et une justesse accrue, telle est l’ambition de l’information voyageurs (IV). A travers ces objectifs, l’IV cherche…

Scooters partagés à Paris : de nouveaux opérateurs à l’assaut du marché

L’échappée en solitaire de Cityscoot semble terminée. En situation de quasi-monopole depuis le départ de la société Coup du marché parisien en 2019, elle régnait depuis en maître sur le marché du scooter électrique partagé dans la capitale. Mais avril…

Le défi de l’affluence dans les transports en période de pandémie

L’expérience des voyageurs est depuis longtemps la priorité des opérateurs de transport. Elle est mise en œuvre notamment via des politiques de fluidification du trafic, d'amélioration de la qualité de service, de digitalisation des solutions, de diversification et verdissement de…

Les champions du nudge : comment RATP et SNCF impactent vos comportements sans que vous vous en rendiez compte

Nudge : de quoi parle-t-on ? Les poubelles qui disent « Merci » dans les stations du métro parisien, des stickers représentant des usines sur des interrupteurs de lumière, ou encore des panneaux avec le nombre de calories brulées sur chaque marche…