Air France face aux enjeux économiques et environnementaux : retour sur le Club Les échos avec Anne Rigail, DG D’Air France

Le 28 novembre 2019, Anne Rigail était l’invitée du Club Les Echos, aujourd’hui en partenariat avec les cabinets de conseil Wavestone et Favart. La Directrice Générale d’Air France est revenue sur le “plan de vol” de la compagnie française pour répondre aux enjeux économiques et environnementaux auxquels cette dernière doit faire face. “Un objectif de […]

Les transports à la demande (TAD), nouveau levier d’intégration des territoires?

Les transports à la demande sont un service de transport public qui ne fonctionne que sur réservation, selon des critères fixés à l’avance par le gestionnaire. Ils prennent le plus souvent la forme de minibus ou de navettes, réservables par internet et téléphone. Leur gestion est assurée par les collectivités locales, le plus souvent en […]

Faire vivre aux voyageurs une expérience différenciante à horizon 2025 : quelle trajectoire de services ?

Trois tendances majeures transforment la mobilité. Premièrement, l’avènement du digital qui amène de nouveaux usages et de nouvelles attentes de la part des voyageurs. Deuxièmement, l’explosion de la data, qui permet au transporteur d’avoir une meilleure connaissance des voyageurs et de leurs usages dans les transports. Enfin, parallèlement, la montée en puissance des GAFA, qui, […]

Pourquoi les low cost attirent la clientèle affaires ?

Alors que plusieurs compagnies low-cost rencontrent de grandes difficultés liées à la hausse du prix du carburant, à la concurrence accrue ou bien à l’émergence du mouvement « honte de prendre l’avion », certaines opportunités demeurent. En effet, les compagnies low-cost continuent d’élargir leur gamme de services avec des offres « tout compris » et ciblent désormais les voyageurs […]

A Londres, le Citymapper Pass chasse sur les terres de l’Oyster Card

Citymapper, l’application de calcul d’itinéraire, a lancé en février dernier une carte de transport à Londres baptisée Citymapper Pass. Dans un premier temps cantonnée aux zones 1 et 2 de la capitale britannique, elle permet maintenant de rallier les zones 3 et 4, et se pose plus que jamais comme un alternative sérieuse à l’Oyster […]

[Infographie] : pour en savoir plus sur le développement de la filière hydrogène dans le secteur ferroviaire

Dans le cadre de notre analyse de la filière hydrogène, un éclairage a été rédigé sur le blog Energy Stream de Wavestone avec pour objectif de faire un focus sur le déploiement des trains à hydrogène, notamment suite à l’annonce faite par la SNCF en août dernier. Nous avons également rédigé des éclairages sur les […]

Véhicules autonomes : vers l’intelligence collective ?

Les projets de recherche et développement conçoivent généralement les véhicules autonomes comme s’il fallait apprendre à conduire à un humain. C’est tout à fait normal lorsque l’on souhaite faire circuler ces véhicules dans des environnements inconnus au milieu d’imprévisibles conducteurs humains. Il en découle que l’on mise principalement sur les technologies permettant à la voiture […]

Salon Autonomy 2019 : quel futur pour la mobilité ?

Les 16 et 17 octobre derniers se tenait la quatrième édition du Salon Autonomy à la Grande Halle de La Villette à Paris. Comme chaque année maintenant, ce forum est l’occasion pour les entreprises, les acteurs publics et les start-ups de se retrouver et d’échanger autour de la question de la mobilité et de son […]

L’ultra-personnalisation des services aux voyageurs : un nouveau levier pour attirer et fidéliser ?

Les attentes des voyageurs ont beaucoup évolué aujourd’hui, ces nouvelles attentes ainsi que la manière dont le marché de la mobilité y répond ont été présentées dans un précédent article. Dans cet article, nous vous proposons de mettre en lumière les différents leviers à la portée des transporteurs pour satisfaire les voyageurs et se différencier […]

Google Smart City à Toronto : Un défi technologique et citoyen

Toronto s’est lancée dans un des plus ambitieux projets mondiaux de Smart City. Celle-ci sera implantée à Quayside et sa réalisation a été attribuée à Sidewalk Labs, une filiale d’Alphabet, la maison mère de Google qui projette de construire un quartier “tout numérique”, au service des habitants. Le projet Quayside ne fait toutefois pas l’unanimité et l’opposition de citoyens et de politiques risque de retarder sa réalisation. L’expérience du projet Quayside souligne que la gouvernance des données et la qualité des services apportés par la smart city sont les deux clefs pour convaincre les futurs usagers.

La ville de demain, une ville sans voiture ?

Le dimanche 22 septembre 2019, la Ville de Paris organisait sa « Journée sans voiture » pour la 5ème année consécutive. Initiative européenne au départ, elle a conquis jusqu’à 1500 villes certaines années. La date choisie est hautement symbolique : la journée sans voiture clôture la semaine européenne de la mobilité, fait suite à deux […]