Mot clé : Marketing et tarification

L’autocar : nouvel axe de développement des transports ou concurrent du train ?

Le 15 octobre dernier, le Ministre de l’Économie Emmanuel Macron a annoncé l’ouverture à la concurrence du transport en autocar en France pour les trajets de plus de 200km. Si aujourd’hui il ne représente que 0,0005% du transport intérieur en France, cette libéralisation pourrait rebattre les cartes.   Des lignes d’autocar bientôt plus simples à […]

Wifi à bord – Tour d’Europe de l’Internet à bord des trains

Le 17 octobre dernier, Axelle Lemaire, secrétaire d’État au Numérique interpellait la SNCF:   En réaction, de nombreux usagers partageaient leurs expériences bien plus connectées à l’étranger. Le débat sur le wifi dans les trains a donc été relancé… à grande vitesse.  Est-il exact que le wifi « est disponible dans quasiment tous les services de […]

IDPASS : la multimodalité vue par la SNCF

Entre l’ouverture à la concurrence du marché ferroviaire prévue pour décembre 2019 et l’arrivée des acteurs numériques (notamment Google et Apple) dans le secteur de la mobilité urbaine, le secteur du transport en France devrait profondément évoluer dans les prochaines années. La SNCF s’apprête à franchir une étape charnière dans sa préparation à l’arrivée de […]

Google va t’il rater l’avion ?

Les consommateurs ont modifié leurs habitudes et donc leurs attentes en termes de voyages ces dernières années : multicanal, flexibilité et bas prix sont leurs principales exigences. Face à la diversité des tarifs et des compagnies, ils font de plus en plus appel à des comparateurs afin de trouver l’offre la mieux adaptée à leurs besoins. […]

La SNCM sera-t-elle remise à flots ?

La SNCM a été déclarée en cessation de paiement et a donc déposé le bilan en début de semaine dernière. Criblée de dettes auprès de ses actionnaires, et menacée par de lourdes amendes de la Commission Européenne, la compagnie maritime marseillaise entre donc dans une phase de transition à l’avenir encore incertain. Pourquoi le dépôt de […]

La SNCF et Transdev vous font revisiter vos classiques en matière de digital

La SNCF et Transdev ont lancé, à quelques semaines d’écart, deux initiatives digitales visant à proposer à leurs usagers un service de bibliothèque digitale disponible sur smartphones et tablettes. La SNCF propose des ebooks adaptés au temps de trajet… La SNCF, sous l’impulsion de la région Lorraine et en partenariat avec les start-ups StoryLab Editions […]

Des VTC à chaque coin de rue : une bonne nouvelle pour les clients ?

Autrefois limités aux navettes touristiques pour rejoindre les aéroports ou découvrir des sites pittoresques (châteaux de la Loire depuis Paris, Monaco depuis Nice…), les VTC représentent désormais une réelle alternative pour vos déplacements habituels, du départ en vacances au retour de soirée tardif. Après vous avoir livré quelques clés pour décrypter le conflit, nous vous […]

Cross-canalité et parcours voyageur : le transport ferré en bonne voie

Ces dernières années, le digital a profondément modifié les habitudes de consommation des individus. Les marques ont dû s’adapter à de nouveaux comportements et mettre en place des stratégies cross-canal afin de simplifier les parcours clients. Le secteur du transport ferroviaire n’échappe pas à cette règle. La prolifération des comparateurs, la guerre des prix et […]

Personne à mobilité réduite : quelles initiatives par les acteurs du transport ?

10 ans pour rendre accessible la chaîne du déplacement (transport, voirie, espaces publics) aux personnes handicapées ou à mobilité réduite. Tel est le défi lancé par le gouvernement de Jacques Chirac, dans le cadre de la loi Handicap du 11 février 2005, pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des […]

Le Mondial de l’Automobile 2014 sous le signe de la transition

Le Mondial de l’automobile a refermé ses portes dimanche après deux semaines fastes dans le traditionnel cadre du Parc des expositions de la porte de Versailles. Comme tous les deux ans, plus de 1 millions de visiteurs ont fait le déplacement pour ce salon unanimement  reconnu comme la référence des salons automobiles mondiaux. Cette année, […]

Levée de boucliers des taxis contre les VTC : une ouverture du marché qui ne passe pas (2/2)

Dans ce contexte de conflit ouvert entre taxis et VTC et après avoir expliqué les origines de ce double marché dans la première partie de cet article, découvrons désormais pourquoi la libéralisation du marché est si longue à mettre en place… mais devrait aboutir avant la fin de la décennie. Libéralisation du marché : depuis le […]